Информация для юридических лиц

Для успешного ведения бизнеса значительную роль играют скорость получения информации и надежная связь с компаниями-партнерами.
Эти важные задачи с успехом решает подключение к Интернету от ADSL.BY™.

Подключившись к Интернету от ADSL.BY™, вы получаете следующие преимущества:

  • Скорость соединения для любого пакета – до 24 Мбит/c, причем максимальную скорость вы можете получить (если позволяют технические параметры подключенной линии и оборудование оператора) без дополнительных оплат.
  • Возможность использования одного подключения к Интернету от ADSL.BY™ для работы нескольких компьютеров (система «мультилогин»).
  • Телефонная линия остается свободной для разговоров, а наличие факсов, мини-АТС и т.д. не мешает бесперебойной работе в Интернете.
  • Круглосуточная техническая поддержка гарантирует своевременное решение технических вопросов.
  • Вы получаете необходимое оборудование в безвозмездное пользование на все время работы с ADSL.BY™.
  • Сервис Обещанный платеж позволит вам не прерывать работу в Интернете, даже если вы не успели вовремя сделать очередной платеж
  • Понятные тарифы позволяют заранее выбрать оптимальный интернет-пакет. При изменившихся потребностях вы всегда можете поменять интернет-пакет в кратчайшие сроки.
  • Отсутствуют дополнительные платежи (например, абонентская плата МГТС)
  • Благодаря дополнительным услугам ADSL.BY™ — скидкам на трафик в вечернее, ночное время и в выходные дни, услуге iGet — вы можете сэкономить немало средств при передаче больших объемов информации.
  • Документооборот не создаст сложности вашей бухгалтерии благодаря разработанной нами схеме.
  • Услуга «Корпоративная сеть» позволяет создать полноценную сеть, участники которой могут обмениваться неограниченным объемом бесплатного трафика между собой. Это важно, если у предприятия есть сеть филиалов в Минске или часть сотрудников работает удаленно.


Как подключиться?

1 Проверьте, доступна ли для вашего телефонного номера услуга подключения к ADSL.BY

2Ознакомьтесь:

Для просмотра документов в формате .pdf необходимо установить Adobe Acrobat Reader (41 Мб) либо Foxit Reader (6,8 Мб). При правильных настройках (прописаны «роуты») скачивание для клиентов ADSL.BY™ не тарифицируется.

3 Убедитесь, что у вас есть необходимые технические возможности для подключения:
  • стационарный телефонный номер (не спаренный, не скроссированный на другого ADSL-провайдера, не подключенный к системе охранной сигнализации) или таксофонный номер;
  • компьютер с сетевой картой или USB-портом (если будете использовать USB-модем), с одной из следующих ОС: Windows 2000, windows xp, windows vista, macos, *nix.

4 Заполните Заявление на подключение, привезите его в офис. В офисе компании вам ответят на вопросы, примут заявку, сообщат сроки кроссировки (обычно в течение 5-ти дней). Также вы получите два экземпляра Договора.
5Оборудование – модем и сплиттер — вы получаете в безвозмездное пользование на все время работы с ADSL.BY™.
6До приезда наших специалистов:

7Во взаимно согласованное время к вам приедет сотрудник для настройки подключения. Вам будут присвоены уникальные логин и ID, вы выберете себе пароль.Подписанные экземпляры Договора и ТТН на оборудование вы можете передать сотруднику. 8
После оплаты выбранного интернет-пакета вы можете начинать работу в Интернете.

Частые вопросы

Документооборот: условия оплаты ссылка
  1. Услуги Оператора необходимо оплачивать предоплатой. Пакет или услугу необходимо оплачивать в полном размере. Срок действия пакета – 30 дней. Перечисленная сумма зачисляется на аккаунт Абонента. По факту расхода трафика с этой суммы списываются средства. По окончании средств на аккаунте или срока действия пакета аккаунт Абонента необходимо оплатить следующий пакет или услугу.
    Состояние аккаунта (включен/выключен, количество средств, количество дней до окончания пакета, статистику трафика, статистику платежей) Абонент может увидеть в Личном кабинете.
    Внимание! Оплачивать можно только текущий пакет. Для смены пакета обращайтесь в Отдел обслуживания клиентов по окончании текущего пакета но до оплаты следующего.
  2. Счет фактуру на оплату услуг (интернет-пакеты, статический IP и т.д.) Абонент формирует самостоятельно (ссылка на счет-фактуру из Оплаты для юридических лиц). Для получения оригинала счет-фактуры Абоненту необходимо обратиться в Отдел обслуживания клиентов и назвать номер счет-фактуры.
  3. Зачисление средств, перечисленных до 15.00, происходит на следующий банковский день, после 15.00 – через один банковский день.
    Необходимо связаться с Отделом обслуживания клиентов в следующих случаях:
    • у вашего предприятия изменились реквизиты, а вы вовремя не сообщили об этом в офис ООО «Белинфонет»
    • вы заплатили не с текущего расчетного счета (или за вас заплатила другая организация)
    • вы указали сумму, не соответствующую стоимости текущего пакета
    • у вас несколько логинов, и вы заплатили сразу за несколько из них
    • вы оплатили не пакет, а другую услугу (Статический IP, Дополнительная пауза и т.п.)
  4. Оператор ООО «Белинфонет» освобожден от выставления счетов по НДС
  5. Рассылка актов приемки-сдачи ведется до 10 числа месяца, следующего за отчетным.

Подробнее об условиях оплаты вы можете узнать на странице оплаты для юридических лиц.

Если утерян или испорчен модем – что делать? ссылка

В случае утери модема вам необходимо возместить его стоимость.

Документооборот: заключение договора ссылка
  1. У юридического лица есть возможность ознакомиться с Договором между Абонентом (юридическим лицом) и Оператором (ООО Белинфонет) на пользование услугой и передачу в безвозмездное пользование необходимого оборудования.
  2. Юридическому лицу необходимо заполнить Заявление на подключение. Обратите внимание: если владелец телефона и заказчик услуги – разные организации, заполняются обе страницы Заявления. Заявление необходимо привезти в офис ООО Белинфонет. Договор (2 экземпляра, подписанных Оператором) Абонент получает в офисе.
  3. Абонент самостоятельно формирует счет-фактуру на оплату подключения и выбранного интернет-пакета либо получает счет-фактуру в офисе при визите в офис с заявлением. Счет-фактура должна быть оплачена до визита специалиста.
  4. При визите специалиста ADSL.BY™ для настройки подключения Абоненту передаются:
  5. Подписанные экземпляры Договора, ТТН и Акт о подключении передаются Оператору.
Документооборот: порядок изменения договора ссылка

Абоненту необходимо сообщить Оператору о любом следующем изменении относительно заключенного Договора:

  • изменение юридического адреса
  • изменения фактического адреса предприятия при сохранении телефонного номера, на который подключена услуга ADSL.BY™ (в этом случае необходимо оформлять повторную Заявку и оплатить услугу «Подключение»)
  • изменение расчетного счета и других банковских реквизитов
  • изменение данных руководителя предприятия
  • переименование предприятия Абонента либо владельца телефонной линии

Об изменениях реквизитов вы должны сообщить в письме на фирменном бланке с печатью по факсу 210-58-11.

Документооборот: расторжение договора ссылка

В случае прекращения сотрудничества для расторжения договора Абоненту необходимо написать соответствующее заявление, погасить задолженность если она есть и вернуть весь комплект оборудования, взятого в безвозмездное пользования, в рабочем состоянии.
В случае порчи или утери оборудования Абонент полностью возмещает Оператору стоимость оборудования. Средства, оставшиеся на счету Абонента при расторжении Договора не возвращаются и не компенсируются за исключением пакетов с абонентской оплатой.

Как оплачивать услуги? ссылка

Юридические лица оплачивают услуги безналичным расчетом.
Подробные инструкции вы найдете в соответствующем разделе сайта.